PLANO DE GOVERNANÇA
Um dos pilares da SICCS é baseado em “Processos” com conceitos e práticas consolidados e com aplicabilidade em diversos segmentos de mercado.
Esses processos embasam todo o nosso plano de governança que permeia por toda a estrutura de negócios da SICCS.
Uma vez consolidado em nossa rotina, temos como reflexo alguns pontos fundamentais para o sucesso:
- Segurança
- Rastreabilidade
- Eficácia
- Qualidade
- Tecnologia
As informações, confidenciais ou não, são tratadas por processos seguros que oferecem aos nossos clientes a garantia necessária de que tudo será tratado de acordo com os elevados níveis de segurança, preservando a relação comercial entre as partes.
Ter a possibilidade de acompanhar todo o caminho percorrido de um processo ou informação, é um dos nossos diferenciais para encontrar equívocos, recuperar dados ou modificar atividades, quando necessário.
Medir os prazos de execução e entrega segmentando cada etapa do processo para nortear as tomadas de decisão que irão gerar resultados e indicadores (KPI’s) mais precisos e eficazes.
O processo de melhoria contínua é uma obsessão para todo o time SICCS. Para que isso seja possível, não conhecemos melhor caminho a não ser ouvir os nossos clientes usando metodologias estabelecidas em nossa rotina e envolvendo todo o ciclo de negócios.
A tecnologia aplicada na área de Operações de Benefícios leva em consideração todos os detalhes do processo para se alcançar um plano de governança que, realmente, seja praticado por todos.
Além de todos os pontos mencionados acima, nosso plano de Governança Corporativa tem o objetivo de garantir a continuidade do negócio e os compromissos assumidos com nossos clientes, criando assim, relações de confiança no longo prazo.
Se você tem interesse em conhecer um pouco mais o nosso trabalho, entre em contato conosco pelo e-mail contato@siccseguros.com.br.
